# carento group

> Innovationspartner für digitale Automotive-Prozesse: Schadenmanagement, Vermietung und Flottenmanagement für Autohäuser und Fuhrparks.

carento digitalisiert und vernetzt Autohäuser und Fuhrparks mit modularer Cloud-Software (carento fusion), einem bundesweiten Partnernetzwerk (Schadenpartner24) und 19+ Jahren Branchenerfahrung. Die Software-Manager (claim, rent, fleet) decken den gesamten Lebenszyklus rund ums Fahrzeug ab — herstellerunabhängig und in bestehende Systeme integriert.

## Themenwelten

- [Für Autohäuser](https://www.carento-gruppe.de/autohaeuser): Mehr Ertrag und besserer Kundenservice aus Schaden & Vermietung — digital und unabhängig.
- [Für BMW-Autohäuser](https://www.carento-gruppe.de/bmw): Speziell für BMW-Häuser: demnächst auch Schnittstellen zu incadea & FORMEL 1 evolution (voraussichtlich ab Q3 2026), Partner im KFZ.WIGE/VDM.
- [Für VW- & Audi-Autohäuser](https://www.carento-gruppe.de/vw): Speziell für VW-, Audi-, ŠKODA-, SEAT/CUPRA- & Porsche-Häuser: Digitalisierung von Schaden & Vermietung, Schnittstellen zu den Konzern-DMS CROSS & CARLO verfügbar (VaudisX in Planung), Qualitätspartner im VW & Audi Partnerverband.
- [Für Fuhrparks](https://www.carento-gruppe.de/fuhrparks): Sorgenfrei & planbar: Fullservice-Schadenmanagement und 24/7 Assistance.

## Produkte & Plattform

- [Produktübersicht](https://www.carento-gruppe.de/produkte): Die intelligente Power-Plattform und Dienstleistungen von carento im Überblick.
- [carento claim manager](https://www.carento-gruppe.de/claim-manager): Digitales Schadenmanagement, von der Meldung bis zur Abrechnung.
- [carento rent manager](https://www.carento-gruppe.de/rent-manager): Vermietung und Fahrzeugbestand digital steuern.
- [carento fleet manager](https://www.carento-gruppe.de/fleet-manager): Fuhrpark im Griff: Kosten, Wartung und Compliance.
- [carento fusion](https://www.carento-gruppe.de/fusion): Die Power-Plattform, die alle Module verbindet.
- [Beratung & Controlling](https://www.carento-gruppe.de/beratung): Mehr Ertrag aus echter Branchenpraxis.

## Schadenpartner24 — Fullservice-Schadenmanagement

- [Schadenpartner24 — Übersicht](https://www.carento-gruppe.de/schadenpartner24): Fullservice-Schadenmanagement, bundesweit.
- [24/7 Assistance & Schadensteuerung](https://www.carento-gruppe.de/sp24-assistance)
- [Partnernetzwerk](https://www.carento-gruppe.de/sp24-partnernetzwerk)
- [Rechtsanwalts-Service](https://www.carento-gruppe.de/sp24-rechtsanwalt)
- [Gutachter-Service](https://www.carento-gruppe.de/sp24-gutachter)
- [Kasko-Service](https://www.carento-gruppe.de/sp24-kasko)
- [Kostenvoranschlag-Service](https://www.carento-gruppe.de/sp24-kostenvoranschlag)
- [Windschutzscheiben-Service](https://www.carento-gruppe.de/sp24-windschutzscheiben)
- [Werkstatt-Service](https://www.carento-gruppe.de/sp24-werkstatt)

## Pakete & Preise

- [Preise](https://www.carento-gruppe.de/preise): Pakete und Konditionen im Überblick.
- [carento plus — Paket für Autohäuser](https://www.carento-gruppe.de/plus)
- [carento fleet — Paket für Fuhrparks](https://www.carento-gruppe.de/fleet)

## Unternehmen

- [Über uns](https://www.carento-gruppe.de/ueber-uns): 19+ Jahre Branchenerfahrung, Team, Referenzen.
- [Karriere](https://www.carento-gruppe.de/karriere)
- [FAQ](https://www.carento-gruppe.de/faq)
- [Kontakt](https://www.carento-gruppe.de/kontakt)

## Magazin

- [carento group startet mit frischem Markenauftritt die Plattform carento fusion](https://www.carento-gruppe.de/blog/carento-oekosystem-fusion): carento News — Neue Website, neues Design, neue Produkte: carento bündelt Schadenmanagement, Vermietung und Fuhrpark auf der neuen Plattform carento fusion.
- [Warum Unabhängigkeit im Schadenfall bares Geld wert ist](https://www.carento-gruppe.de/blog/unabhaengigkeit-im-schadenfall): Schadenmanagement — Versichererbindung kostet Autohäuser Ertrag, Studie um Studie. Wie Häuser durch eigene Steuerung der Abwicklung After-Sales-Marge zurückgewinnen und ihre Schäden wieder zum Profit-Center machen.
- [Ein Dorf schreibt Bundesliga-Geschichte – und wir waren dabei](https://www.carento-gruppe.de/blog/elversberg-bundesliga-aufstieg): carento News — Die SV 07 Elversberg steigt erstmals in ihrer 119-jährigen Geschichte in die 1. Bundesliga auf. Wir begleiten den Verein seit 2023 als Sponsor – und haben diese Reise hautnah miterlebt.
- [Ausfallzeiten senken: der wahre Kostentreiber im Fuhrpark](https://www.carento-gruppe.de/blog/ausfallzeiten-senken): Fuhrparkmanagement — Was ein Fahrzeugausfall wirklich kostet und wie 24/7-Assistance und schnelle Ersatzmobilität die Rechnung verändern.
- [25+ DMS-Schnittstellen: Software, die sich einfügt](https://www.carento-gruppe.de/blog/dms-schnittstellen): Digitalisierung — Warum Integration statt Insellösung über den Erfolg von Digitalprojekten entscheidet, von Loco-Soft bis incadea.
- [Mietwagenmanagement im Autohaus: vom Lückenfüller zum Geschäftsmodell](https://www.carento-gruppe.de/blog/mietwagenmanagement-autohaus): Vermietung — Wie digitale Disposition, Tarifrechner und papierlose Mietverträge die Auslastung der Ersatzflotte planbar machen.
- [TCO im Fuhrpark senken: wo die versteckten Kosten liegen](https://www.carento-gruppe.de/blog/tco-fuhrpark-senken): Fuhrparkmanagement — Total Cost of Ownership ist mehr als Leasingrate und Sprit. Wo Wartung, Stillstand und Prozesse die Bilanz still belasten.
- [UVV-Prüfung und Führerscheinkontrolle: Pflichten ohne Papierchaos](https://www.carento-gruppe.de/blog/uvv-fuehrerscheinkontrolle): Recht & Regulierung — Welche Halterpflichten Fuhrparkverantwortliche treffen und wie digitale Kontrollen Haftungsrisiken nachweisbar reduzieren.
- [After-Sales als Profit-Center: Ertrag, den viele Häuser verschenken](https://www.carento-gruppe.de/blog/after-sales-profit-center): Autohaus — Schaden und Vermietung sind keine Kostenstelle, sondern Marge. Drei Stellschrauben, die Aftersales-Leiter sofort heben können.
- [Digitale Unfallabwicklung: vom Schadenfall zur Freigabe in Stunden](https://www.carento-gruppe.de/blog/digitale-unfallabwicklung): Schadenmanagement — Wie ein durchgängiger digitaler Prozess von der Meldung bis zur Reparaturfreigabe Durchlaufzeiten und Rückfragen reduziert.
- [Gutachter, Anwalt, Werkstatt: das Partnernetzwerk im Schadenfall](https://www.carento-gruppe.de/blog/partnernetzwerk-schadenfall): Schadenmanagement — Wer im Schadenfall mit welchem Recht beauftragt wird und warum ein bundesweites, unabhängiges Netzwerk Zeit und Streit spart.
- [Eine Plattform, ein Login: die Software-Manager rücken zusammen](https://www.carento-gruppe.de/blog/eine-plattform-ein-login): carento News — Was die gemeinsame Plattform für bestehende Kunden bedeutet: Single Sign-on, DSGVO-Hosting in Deutschland, ein durchgängiges Datenmodell.
- [Unfallgeschäft datenbasiert steuern: Was Ihre Kennzahlen verraten](https://www.carento-gruppe.de/blog/unfallgeschaeft-datenbasierte-analyse): Schadenmanagement — Weniger als ein Viertel der Autohäuser kennt das eigene Schadenvolumen genau. Welche Kennzahlen zeigen, wo im Unfallgeschäft Ertrag liegen bleibt – und wie sich das messbar machen lässt.
- [Schnelle Hilfe nach dem Hagel: 80 Gutachten in vier Tagen bei Autohaus Widmann](https://www.carento-gruppe.de/blog/hagelschaden-autohaus-widmann): Schadenmanagement — Ein Hagelunwetter trifft das Autohaus Widmann in Aalen – Verkaufs- und Kundenfahrzeuge sind beschädigt. Wie das Schadenpartner24-Netzwerk binnen Tagen für strukturierte Hilfe sorgte.
- [Mitarbeiterevent 2024: Schulung, Spaß und Teamgeist in Neunkirchen](https://www.carento-gruppe.de/blog/mitarbeiterevent-2024): carento News — Ein Wochenende, das Weiterbildung und Gemeinschaft verband: Beim Mitarbeiterevent 2024 kamen die deutschlandweit verteilten Teams der carento group in Neunkirchen zusammen.
- [38 Filialen, ein Prozess: Wie die Auto-Weller-Gruppe ihr Unfallgeschäft standardisierte](https://www.carento-gruppe.de/blog/auto-weller-schadenpartner24-38-filialen): Schadenmanagement — Über 30.000 Unfallschäden im Jahr, abgewickelt in jeder Filiale anders: Wie eine große Autohausgruppe ihre Schadenprozesse vereinheitlichte – und Karosserie- und Lackgeschäft messbar steigerte.
- [Webinar: Vernetzt zum Erfolg – digitales Schadenmanagement im Autohaus](https://www.carento-gruppe.de/blog/webinar-vernetzt-zum-erfolg): Digitalisierung — Aufgezeichnetes Webinar mit Thomas Geissel: Wie Autohäuser von einer vernetzten, digitalen Schadenabwicklung profitieren – mit Anbindung ans DMS und allen Beteiligten an einem Strang.
- [Digitale Gutachten direkt ins DMS: eine Schnittstelle, die Arbeitszeit spart](https://www.carento-gruppe.de/blog/digitale-gutachten-dms-rueckspielung): Digitalisierung — Vom Schadenfall bis zur Reparaturrechnung ohne Medienbruch: Wie eine neue DMS-Schnittstelle digitale Gutachten zurück ins System spielt – und Reparaturbetrieben Doppelarbeit erspart.
- [Webinar: Den Erstkontakt im Schadenfall sichern](https://www.carento-gruppe.de/blog/webinar-erstkontakt-im-schadenfall): Schadenmanagement — Aufgezeichnetes Webinar mit Thomas Geissel: Warum der erste Kontakt nach einem Unfall über Kundenbindung und Ertrag entscheidet – und wie eine 24/7-Schadensteuerung ihn sichert.
- [Das Kundenportal von Schadenpartner24: Statusabfrage statt Rückruf](https://www.carento-gruppe.de/blog/schadenpartner24-kundenportal): Digitalisierung — Wo steht mein Fahrzeug gerade? Ein Kundenportal beantwortet diese Frage rund um die Uhr selbst – und entlastet die Werkstatt von der Rolle des ständigen Vermittlers.
- [Sponsoring-Abkommen: Der TSV Essingen spielt in der carento-Arena](https://www.carento-gruppe.de/blog/sponsoring-tsv-essingen): carento News — Der TSV Essingen steigt in die Oberliga auf – und trägt seine Heimspiele künftig in der carento-Arena aus. Ein Sponsoring-Abkommen über zwei Jahre besiegelt die Partnerschaft.
- [Stressfrei den Unfall melden: Hamid Mossadegh empfiehlt Schadenpartner24](https://www.carento-gruppe.de/blog/schadenpartner24-hamid-mossadegh): carento News — GRIP-Moderator Hamid Mossadegh setzt für seine Kunden auf Schadenpartner24. Wie sich ein Unfall in wenigen Schritten melden lässt – und das Netzwerk den Rest übernimmt.
- [Potenziale heben, Rendite verbessern: Unfallschaden als Profit-Center](https://www.carento-gruppe.de/blog/unfallschaden-potenziale-rendite): Autohaus — Papier, Faxe, verstreute Dateien – viele Autohäuser wickeln Schäden noch immer ohne Transparenz ab. Wie eine durchgängige Digitalisierung das Unfallgeschäft professionalisiert und die Rendite hebt.
- [Permanente Qualitätssicherung: Wie Schloz Wöllenstein sein Unfallgeschäft hob](https://www.carento-gruppe.de/blog/schloz-woellenstein-qualitaetssicherung): Schadenmanagement — Aus organisatorischem Chaos wird ein steuerbarer Prozess: Wie die Autohausgruppe Schloz Wöllenstein ihre Schadenabwicklung zentralisierte und ihr Unfallgeschäft auf ein deutlich höheres Niveau brachte.
- [Webinar: So steigern Sie Ihre Erträge in der Unfallschadenabwicklung](https://www.carento-gruppe.de/blog/webinar-ertraege-unfallschadenabwicklung): Autohaus — Aufgezeichnetes Webinar mit Thomas Geissel: Das Unfallgeschäft gehört zu den wichtigsten Ertragsquellen im Autohaus – mit welchen Konzepten sich der Reparaturumsatz je Schadenfall steigern lässt.
- [Schadenabwicklung für Flottenbetreiber: ein Netzwerk statt vieler Einzelkontakte](https://www.carento-gruppe.de/blog/schadenabwicklung-fuer-flottenbetreiber): Fuhrparkmanagement — Abschleppdienst, Mietwagen, Gutachter, Anwalt, Werkstatt – im Schadenfall einer Flotte greifen viele Räder ineinander. Wie ein bundesweites Netzwerk diese Kette bündelt und transparent macht.
- [Schadensabwicklung: Wenn's kracht, ab zum Händler](https://www.carento-gruppe.de/blog/schadenabwicklung-ab-zum-haendler): Schadenmanagement — Nach dem Unfall führt der Weg klassisch zur Versicherung – dabei kann das Autohaus den Schaden selbst steuern. Ein AUTOHAUS-Beitrag beleuchtet, wie Händler die Abwicklung in die eigene Hand nehmen.
- [Stiftung Warentest warnt vor Rechnungskürzungen im Haftpflichtschaden](https://www.carento-gruppe.de/blog/stiftung-warentest-rechnungskuerzungen): Recht & Regulierung — Gekürzte Rechnungen sind im Haftpflichtschaden eher Regel als Ausnahme. Welche schadenrechtlichen Fragen dahinterstecken – und wie Geschädigte und Autohäuser typische Regulierungsfallen vermeiden.
- [Webinar: So machen Sie Ihr Autohaus zum Leader im Schadenprozess](https://www.carento-gruppe.de/blog/webinar-autohaus-leader-schadenprozess): Schadenmanagement — Aufgezeichnetes Webinar mit Thomas Geissel: Wie Autohäuser mit Omnichannel-Schadenmanagement den Erstkontakt sichern, Prozesse klar aufstellen und volle Transparenz schaffen.
- [Torpedo-Gruppe: zentral gesteuerte Unfallschadenabwicklung über 22 Standorte](https://www.carento-gruppe.de/blog/torpedo-gruppe): Schadenmanagement — Wie die Mercedes-Benz-Gruppe Torpedo ihr Unfallgeschäft von dezentralen Einzelprozessen auf ein zentral gesteuertes Modell umstellte – und den Schaden zur tragenden Ertragssäule machte.
- [Schäden digital abwickeln: weniger Reibung, mehr Durchsetzungskraft](https://www.carento-gruppe.de/blog/schaeden-digital-abwickeln): Schadenmanagement — Fehlende Transparenz, lückenhafte Kommunikation, chaotische Ablage: Wie ein Schadenportal die Unfallabwicklung strukturiert – und Autohäusern hilft, ihre Ansprüche konsequenter durchzusetzen.