Prozesse in der Schadenabwicklung

Die carento Unternehmensgruppe wird als Aussteller beim diesjährigen KFZ-Schadenmanagement Kongress am 13. November in Würzburg teilnehmen und das Schadenpartner24 Konzept sowie die SP24-Schadensteuerung vorstellen. Auf dem KFZ-Schadenmanagement Kongress, einer Veranstaltung des Fachmagazin kfz-betrieb, erfahren Sie die neuesten Entwicklungen und Prozesse in der Schadenabwicklung. Mit unseren Konzepten werden wir Ihnen die Digitalisierung dieser Geschäftsprozesse demonstrieren und zeigen welchen […]
DESIRE 2.0 nun mit digitaler Unterschrift per Smartphone / Tablet

Topaktuell können wir mitteilen, dass unser digitales Unterschriftenmodul ab sofort in unserer Unfallschaden-App zur Verfügung steht. Mit der digitalen Unterschrift ist es möglich ca. 4-5 Minuten Arbeitszeit pro Schaden zu sparen. Die Unterschrift erfolgt in unserer App und alle Dokumente werden anschließend automatisch in der richtigen Akte abgespeichert – besser und einfacher geht es nicht! […]
Schadenpartner24 erreicht eine bundesweite Netzabdeckung von über 90%

Um eine bundesweite Verfügbarkeit unserer Serviceleistungen anzubieten wurde innerhalb eines Jahres ein nahezu flächendeckendes Netzwerk an Partnerbetrieben im gesamten Bundesgebiet aufgebaut. Wir arbeiten ausschließlich mit Markenwerkstätten und zertifizierten Meisterbetrieben zusammen, welche alle einer strengen Qualitätsprüfung unterliegen. Jede Schadenpartner24-Partnerwerkstatt muss hier hohe Qualitätsstandards erfüllen, damit wir Endkunden mit unserem Haftpflicht PLUS und Kasko PLUS die entsprechende […]
Schadenpartner24 startet die bundesweite 24h-Schadensteuerung

Mit der 24h-Schadensteuerung werden regional agierende Autohäuser zum bundesweiten Schadensteuerer. Mit Schadenpartner24 sind Autohäuser näher an ihren Kunden als die Versicherung. Das Schadenteam ist 24h verfügbar und im Falle eines Schadens telefonisch oder per App erreichbar. Durch unsere bundesweite Präsenz erweitern wir den Aktionsradius des Autohauses und helfen deren Kunden im Schadenfall, in ganz Deutschland. […]
SP24-App nun mit Kostenvoranschlag-Modul

Unsere Schadenpartner24 Unfall-App wurde speziell für Mitarbeiter unserer Autohaus-Kunden weiterentwickelt. Logt sich der berechtigte AH-Mitarbeiter mit seinem Zugang in der App ein, so wird die Funktion „Kostenvoranschlag“ für ihn freigeschaltet. Durch die perfekt aufeinander abgestimmte App mit unserem Schadenportal DESIRE 2.0 können Mitarbeiter mit der gesonderten Funktion einen bereits bestehenden Schaden, der in DESIRE 2.0 […]
Schadenpartner24 Unfall-App geht in den Livebetrieb

Wir haben eine Unfall-App entwickelt, damit Endkunden schnell und einfach Schäden an unser Schadenteam melden können. In vier einfachen Schritten werden alle relevanten Daten bequem zum Unfallschaden erfasst. Bei fehlenden Ortskenntnissen zum Unfallort hilft die GPS-Erfassung den Standort zu ermitteln und wird in der Schadenmeldung übernommen. Mit der Unfallschaden-App und dem Service von Schadenpartner24 wird […]
carento bringt mit DESIRE 2.0 den High-End-Nachfolger zu DESIRE

Mit DESIRE 2.0, dem Nachfolger unseres beliebten und effizienten Schadenportals haben wir einen neuen Maßstab in der Schadenregulierung gesetzt. MODERN-NEU-INNOVATIV: Dabei wurde nicht nur die Benutzeroberfläche grafisch umgestaltet und stark modernisiert, vielmehr wurde das System auch um neue Bereiche und innovative Funktionen erweitert, die bei der Schadenregulierung unterstützen. DESIRE 2.0 macht das Arbeiten noch deutlich […]
